텔레그램 자동화
텔레그램 AI 예약 자동화
부커스타의 텔레그램 AI 는 매장의 스케줄·서비스·가격을 실시간으로 보면서 고객과 대화해 예약을 잡는 챗봇입니다. 접수·변경·취소·도착 연락을 24시간 처리하고, 사장님에게는 필요한 순간에만 알림이 갑니다. 흔히 찾는 텔레그램자동화 예약봇을 매장 스케줄과 직접 연결한 것입니다.
봇 연결 5분 · Pro 1개월 무료
AI 가 처리하는 대화
예약 접수
'오늘 3시 돼요?' 같은 말에 그 시간에 가능한 직원을 바로 안내하고 예약해 드릴지 묻습니다. 직원이 한 명이면 고르라고 되묻지 않습니다.
변경·취소
고객이 대화로 시간을 바꾸거나 취소하면 스케줄이 함께 바뀌고, 담당 직원과 사장님에게 안내가 갑니다.
처음 오는 손님 확인
기록이 없는 고객만 사장님께 알림이 옵니다. 확인을 누르면 AI 가 예약을 확정합니다.
도착 연락 → 출입 안내
고객이 '도착했어요' 라고 하면 예약 15분 전부터 담당 직원에게 [출입 안내 발송] 버튼이 갑니다. 버튼 한 번으로 호수·비밀번호 안내가 나갑니다.
노쇼 자동 처리
도착 연락 없이 예약 시간이 10분 지나면 고객에게 리마인드, 20분 지나면 예약을 취소하고 관련자 모두에게 알립니다.
직원과의 대화도 AI 가
다음 근무 가능 시간을 직원에게 묻고, '저는 야간 할게요' 같은 답을 시간으로 읽어 스케줄에 넣습니다. 출근 확인·도움 요청 버튼도 직원 봇에 있습니다.
화면으로 보기
앱 화면은 샘플 데이터로 촬영한 실제 화면이고, 텔레그램 화면은 봇이 실제로 보내는 문구를 그대로 재현한 예시입니다.
어떻게 동작하나요
- 1
고객이 봇에 메시지
매장 텔레그램 봇 링크를 채널·프로필에 걸어두면 고객이 그 봇에 말을 겁니다.
- 2
AI 가 스케줄을 보고 답변
등록된 근무·예약·서비스·가격을 실시간으로 조회해 가능한 시간과 직원을 제안합니다.
- 3
확정과 안내
예약이 잡히면 고객에게 확정 안내, 직원과 사장님에게 알림이 가고 스케줄표에 바로 들어갑니다.
자주 묻는 질문
AI 가 엉뚱한 답을 하면 어떻게 하나요?
AI 는 등록된 스케줄과 가격만 근거로 답하고, 응대 기록은 앱의 'AI 챗봇 응대' 에 남습니다. 사장님이 언제든 직접 개입해 답할 수 있습니다.
카카오톡이나 문자로도 되나요?
현재는 텔레그램만 지원합니다. 고객이 봇 링크를 누르는 것만으로 대화가 시작돼 도입 장벽이 낮습니다.
고객 정보가 외부에 노출되나요?
고객은 매장의 텔레그램 봇과만 대화하고, 예약 기록은 매장 계정 안에만 남습니다. 다른 매장이나 외부 플랫폼과 공유되지 않습니다.
설치하거나 새 앱을 깔아야 하나요?
아니요. 사장님은 웹 브라우저(PC·폰)에서 쓰고, 고객과 직원은 이미 쓰는 텔레그램으로 대화합니다. 별도 설치·장비가 없습니다.
텔레그램 AI 는 어느 요금제에 포함되나요?
AI 챗봇 응대·설정은 Pro 기능입니다. 가입 직후 1개월 Pro 무료 체험 기간에 바로 써볼 수 있습니다.
요금은 어떻게 되나요?
가입 즉시 카드 등록 없이 Pro 요금제를 1개월 무료로 씁니다. 체험이 끝나면 Free 요금제로 자동 전환되고, 계속 Pro 를 쓰려면 그때 직접 결제합니다. Pro 는 월 69,000원이며 언제든 해지할 수 있습니다.
지금 시작하면 1개월은 무료입니다
카드 등록 없이 가입하고, 맞지 않으면 그냥 두면 됩니다. 요금이 청구되지 않습니다.